第一印象が怖そうな人とコミュニケーションを取る時は

皆さんは、第一印象が怖かったり、苦手なタイプ！って思う相手でも、オドオドせずに普通に接することができますか？　

わたしは、怖い！！とか苦手！！って思うと、落ち着いていられず、ぎこちなさ1000％になってしまいます。　当然、話の内容も頭にあまり入ってきません。

先日、こんなことがありました・・・

怖そうって思うと萎縮する

平日のわたしは会社員をしているんですが、仕事柄、初めて会う方と雑談を交えながら話をする機会がたまにあります。
最初から話しやすい人もいれば、話しにくいなあと思う方もいます。

先日、第一印象で『うわっ！怖そう！！！』って思った方がいました。

その方の見た目はこんな感じ↓

坊主にとんがりメガネです。サングラスほどじゃないけど色付きのメガネです。

けれども、怖そうな人だからといって、その人の前を通り過ぎて他の知らん人のところに行き『遅れてごめーん！待ったぁ？？』などとわざとらしい演技をして逃げるわけにはいきません。

わたしはごくりとつばを飲み込んで、ご挨拶しました。

美月

はじめまして、美月と申します。

kowaさん

どうも・・・

こ

こ

こえええええーーーーー！！！！！！！！

声が低いやん。ぼそぼそしゃべるやん。無愛想やん。少しも口角あげへんやん。怖いやん。怖いやん、怖いやん。怖いやん！！！！

しかし、どんだけ怖くても『はい、それではこれで失礼します』とお別れするわけにはいきません。要件はこれからです。

気合を入れろ！

やせがえる

負けるな美月

これにあり

よし！　小林一茶さんになりきって俳句を詠んだら気合いが入ったぞ！

気を取り直して・・・

美月

お越しいただきありがとうございます。

kowaさん

・・・。

やっぱこええええーーーーー！！！！！！！！！！

美月

怖いやん、怖いやん。返事せえへんやん。無言て、どういうこと？？
もしや、なにか怒ってらっしゃるんですか？

ここに来る前に誰かと肩がぶつかったんですか？

美月

それともワンコロにガオガオと吠えられたんですか？

美月

それともお腹がすきすぎてイライラしているのですか？

美月

あ！わかった！注射？インフルエンザの予防接種してきたの？？

何があったんですか？何が、あったんですか？？

何があったんですかあああああーー！！！！！！

心の中でわめきながらも、『あなたのことを怖いなんて1ミリも思っていませんよ。』という雰囲気を醸し出すことに必死でした。

怖いと思っていることがバレたら最後。
『われ、なめとんのか？』と胸ぐらを掴まれそうな予感・・・。

あたふたして焦っているわたしは、自分でも何を喋っているのやら、ワケが分からなくなってしまいました。
出ました！あわてん子美月の得意技『うち、何言うてはりますのん？トーク！！』です。

それでもどうにかこうにか、話を進めていき・・・話の流れで、その方のお子様についてのお話になりました。

するとその方が、我が子の話をしながら・・・フッと笑顔を見せたのです。

笑った！！！！！
笑った笑った笑ったああああああーーーー！！！！

しかも可愛い顔をして！！！

かわいいやん、可愛らしいやん！！！！！！

その瞬間を見逃しませんでした。坊主頭にとんがりメガネの見るからに怖そうなその方が、初めてフッと笑ったのです。
その笑顔が、かわいいねん！かわいいねん！！！目尻下がって、かわええねん！！！　三回言っちゃうくらいに、かわいいねん！

怖い、怖い、怖いとビクビクしていたわたしですが、その笑顔を見てから『この方は・・・もしや・・・ただ、無愛想なだけなんじゃないか？もしや、人見知りなんじゃないか？』という気がしてきました。

フッと笑った顔を見て、人見知り疑惑が湧き上がってから、わたしは冷静さをちょっと取り戻し、その方を見つめる余裕が生まれました。

観れば観るほど、『やっぱ、そんな気がする…。人見知りなんだ…。』という印象が強まっていきました。
だってよくよく観ると・・・やさしい目をして、照れ屋な感じがするぞ？！

色付きメガネでよくわからなかったけど・・・うん。目が、や・さ・し・い！！

こっちを見ないのは、人見知りだから。

ボソボソしゃべるのは、人見知りだから。

そう、わたしと一緒！！！！わたしも人見知りだよおー♪　仲間ダネ！！！

落ち着いて周りを観察することが大切

怖い人と話す時だけに限らず、わたしは、緊張しているときや不安なときって、あわわわーどーしよー！！って焦ってしまいます。
そうすると、周りが見えなくなってしまい、得意技の『うち、何言うてはりますのん？トーク！！』もここからはじまります。　　これでコミュニケーションがうまくいくわけがない！！

セミナーでもお伝えしていることなんですけど、コミュニケーションをとるときは相手をよく観察することが大切なんですね。　

相手を観察しているとき、自分は落ち着いていられるんです。それは、周りを観察しているときって、自分自身に意識が向かないからです。

自分がどう見られているんだろう、嫌われたくない、睨まれたくない、悪く思われたくない・・・と人の目が気になっているときは、相手のことを気にしているのではなくて、自分のことを気にしています。
でも、意識を外に向けている間は、自分がどう思われているのか？などと気にすることがありません。

なので、相手をよく観察スることで、相手を理解しやすくなるし、自分は落ち着きを取り戻すことができるし、そのうえ、話をわかりやすく伝えようとして、あれこれ考えるだけのゆとりも生まれます。

そのおかげで第一印象とは違う印象を持ったり、距離が少し縮まったような感じになったり、コミュニケーションが取りやすくなっていくのではないかと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
今回、フッと笑った顔を見れたことでわたしは冷静になれて、そうだ、観察だ！って思い出す余裕が生まれました。

もしわたしもその方と同じように下を向いて話をしていたら・・・かわいらしい笑顔に気づかず、最後までびびったままだったかもしれません…。
びびったままだったら、そのままお子さんの話を続けることはなく、わたしはカチコチの笑顔で義務的に話を進めて、二度とその方の笑顔をみることができなかったでしょう。あのかわいらしい笑顔を！！

怖そうとか苦手だとか、第一印象で思ってしまった場合。
そう思ってしまったものは、思ってしまったのだから仕方がないとしても、そのパッと見のイメージに飲み込まれて、アワアワ、びくびく、オドオドしてばかりいるのはやめようって思いました。
実際はどういう人か、まだわからないですもんね！

坊主でとんがりメガネ＝怖いひと、はちゃうねん！

これからも、もし怖そうだなーとか苦手！！って思ってしまったら、
何はともあれ、落ち着いてコミュニケーションが取れるように、相手をよく観察することを忘れないようにしたいです。

その際は、大きなしゃもじとマイクを持って
『なにやら怖そうな雰囲気でございますわねえ。では実際はどうなんでございましょうか。突撃！お隣の怖そうな人！』と、突撃リポーターになりきろうと思います。